Communication innovante en matière de prévention de déchets : implication des usagers, enfants comme adultes

Territoire du SIRTOM du Pays d’Apt [84]

Résumé

Afin de diversifier et renforcer les leviers de sensibilisation, le SIRTOM a choisi d’impliquer directement les citoyens dans la réalisation des supports de communication.

Les enfants, dès la maternelle, grâce à l’intervention d’éco-délégués dans une vingtaine d’écoles lors de la Journée de la Nature, ont réalisé des dessins qui ont ensuite été numérisés et affichés sur les bacs à ordures ménagères.

Parallèlement, les adultes ont été sollicités pour un concours de slogans, affichés sur les camions de collecte et les conteneurs. Ces messages visuels, percutants et émotionnels, s’inscrivent dans une logique de communication innovante, à l’image de la communication pour lutter contre les dépôts sauvages utilisant les codes d’une enquête policière.

Cette Initiative est issue du Bilan de l’Evaluation de 2025 intitulé « Zéro déchet plastique dans les collectivités : quels progrès depuis 2023 ? ».

Dessins d'enfants © SIRTOM

Fiche d'identité

Porteur du projet : Syndicat Intercommunal de Ramassage et de Traitement des Ordures Ménagères de la région d'Apt
Échelle territoriale : Syndicat Intercommunal de Ramassage et de Traitement des Ordures Ménagères de la région d'Apt
Service(s) de la collectivité associé(s) : Service communication
Partenaire(s) technique(s) : Association Luberon Nature
Partenaire(s) financier(s) : Aucun
Budget : Elaboration des supports de communication (930,96 euros)
Période du projet : 2022 – L'opération de slogans n’est plus en cours mais l’accompagnement à la lutte contre les dépôts sauvages auprès des collectivités se poursuit.

Contact

Nom : Marion SCHMITTER
Fonction : Chargée de projet PLDDMA
Structure : SIRTOM du Pays d’Apt

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Objectif(s) du projet

Impliquer l’ensemble des usagers dans la construction des outils au service de la prévention des déchets pour une meilleur efficacité des actions mises en œuvre.

Mesures mises en œuvre

Communication sur tout le territoire du SIRTOM (38 communes ; plusieurs EPCI) :

Cette action s‘inscrit dans une politique forte du SIRTOM en matière de prévention et de sensibilisation. Le SIRTOM accompagne notamment les collectivités et les entreprises qui souhaitent améliorer leur gestion des déchets ou mener des opérations de sensibilisation (guide d’accompagnement à l’éco-exemplarité, ateliers de sensibilisation, affiches à télécharger …).

Résultats obtenus

Participation et sensibilisation d'environ 175 enfants de deux écoles du territoire

Clés de réussite

Le SIRTOM développe une approche d’accompagnement participative en allant au-devant des différentes populations. La communication est personnalisée en fonction des cibles et doit jouer sur tous les registres émotionnels pour favoriser l’appropriation citoyenne (ne pas hésiter à casser les codes pour susciter l’émotion).

Le recrutement d’une chargée de communication permanente a grandement contribué aux différentes démarches et illustre la nécessité de se doter de moyens humains à la hauteur des enjeux.

Points de vigilance

Les idées reçues, notamment sur l’inutilité du tri en amont, persistent malgré les actions entreprises.

Au quotidien, l’image du « gendarme » associée à cette question peut parfois être décourageante.

Dans une région fortement touristique, les comportements des visiteurs restent un frein important ; en vacances, leur implication sur le sujet n’est absolument pas une priorité.

Lien sur le site internet du SIRTOM de la région d'Apt :

https://sirtom-apt.fr/communication/actualites/detail/des-slogans-contre-les-depots-sauvages

Article gazette T1 2022

Lien vers la rubrique Prévention du SIRTOM de la région d’Apt :

https://sirtom-apt.fr/tri-prevention/accompagnement/collectivites-entreprises-associations

Lien vers le guide d’accompagnement à l’éco exemplarité « déchets » à destination des communes : En savoir plus :

https://sirtom-apt.fr/fileadmin/user_upload/sirtom-apt/04_Tri_et_prevention/Accompagnement/Collectivites_entreprises_associations/Guide_Eco_Collectivites.pdf

Lien vers le Bilan de l’évaluation ZDP 2025 : Bilan de l'évaluation zéro déchet plastique 2025