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Employeur
Agence Régionale Pour la Biodiversité et l’Environnement Provence-Alpes-Côte d’Azur
Technicien informatique
L’Agence Régionale Pour la Biodiversité et l’Environnement Provence-Alpes-Côte d’Azur recherche un Technicien informatique.
Missions (Activités principales)
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques :
- Coordination et anticipation des besoins
- Planification et mises en service des équipements
- Activation et suivi des garanties
- Diagnostic et suivi des incidents matériels
- Inventaire et référencement
- Suivi du prêt de matériel informatique
Administration des systèmes et réseaux :
- Administration du réseau local et wifi
- Administration des serveurs de l’Agence
- Déploiement de stratégies de groupe (GPO)
- Déploiement des mises à jour et correctifs
Administration de l’environnement Microsoft 365 de l’Agence :
- Gestion des utilisateurs
- Gestion de la messagerie sous Exchange
- Gestion des outils collaboratifs (Teams, Sharepoint)
- Administration des solutions de sécurité (antivirus, pare-feu, antispam)
- Gestion de la téléphonie fixe (MITEL)
Support aux utilisateurs :
- Dépannage des usagers
- Aide et accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des logiciels/outils informatique
- Réalisation de fiches pratiques
Gestion de projets
- Mise en œuvre de solutions logicielles
- Pilotage des plans de continuité et de reprise d’activités (PCA/PRA)
- Mise en place de la politique de sécurité du système d’information
- Assurer une veille technologique et réglementaire
Profil
- Bac+2
- Expérience dans le domaine souhaitée
Connaissances requises
- Maitrise des outils Microsoft 365
- Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation (Windows, macOS)
- Connaissance approfondie des technologies de virtualisation (VMware)
- Connaissance générale de la téléphonie
- Connaissance générale de la sécurité des systèmes d'information
- Connaissance des méthodes/normes/standards de mise en production et d’exploitation
- Connaissance des procédures de diagnostic et résolution des problèmes
- Connaissance des textes législatifs et réglementaires
- Connaissance du fonctionnement d’une Collectivité
Savoir-faire
- Définir l’architecture technique et vérifier la cohérence du système d’information
- Intégrer de nouvelles technologies au SI
- Analyser les impacts techniques et organisationnels des solutions informatiques proposées
- Elaborer des préconisations techniques
- Evaluer les risques (techniques, financiers, sécurité, etc.) pour la collectivité
- Exploitation informatique (gestion du parc)
- Aide et accompagnement des utilisateurs (procédures, supports, etc.)
- Gestion des incidents d’exploitation (identification, diagnostic et intervention de premier niveau)
- Acquisition, installation et gestion des équipements informatiques dans le respect des règles juridiques et règlementaires
- Veille technologique prospective
Savoir-être
- Rigueur et méthodologie
- Savoir faire preuve de pédagogie
- Capacité d’adaptation
- Savoir travailler de manière autonome
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Être force de proposition
- Sensibilité aux actions de développement durable
Informations complémentaires
Candidature à adresser à Audrey Michel, directrice générale avant le 30/01/2023 par mail en cliquant sur le bouton ci-dessous ou par courrier.
